Klachtenafhandeling

Heeft u een klacht aan of over Pizza-steen.nl? Dan kunt u een e-mail sturen naar klantenservice@klikenbestel.nl. Vermeld in uw mail de klacht, het ordernummer en uw contactgegevens zodat onze aftersales contact met u kan opnemen. Wij zijn er op gebrand om iedere klacht zo snel mogelijk uit de wereld te helpen. Er zal dan ook binnen één werkdag contact met u opgenomen worden.

Geschillencommissie Webshop keurmerk: naast dat u een klacht bij ons kunt neerleggen, kun u ook een klacht indienen bij de Geschillencommissie van het Webshop Keurmerk. Pizza-steen.nl neemt iedere klacht (groot of klein) altijd serieus, wij zijn van mening dat er een leerproces uit iedere feedback gehaald kan worden positief of negatief.